Boeken in Amerika

  • Henk van der Linden

    Op dit forum lees je vaak via Bernadette de naam van reisagent “Bob Zweig”, omtrent boeken in Amerika.

    Gisteren (Zondag) mail ik Hr.Zweig om een offerte van een bepaalde cruise te maken, binnen één uur antwoord.

    Ik had de prijs van de cruise al opgezocht op zeven verschillende sites in de USA, Bob was de goedkoopste

    en recht door zee, dus geen toeslag hier en geen toeslag daar, zolas in Nederland.

    Bepaalde rederijen mag ook Bob niet verkopen aan Nederlanders, maar dat staat keurig op zijn website

    vermeld welke rederijen hij wel verkoopt, ook is hij aangesloten bij CLIA/NACON/ASTA (ANVR/SGR)

    En hij was bovendien € 600,00 p.p. goedkoper dan o.a. Cruise Travel, Zeetours en de HAL zelf.

    Wij boeken al 12 jaar in de USA bij het zelfde reisburo, dit was in het verleden een klein reisburo, nu is het

    opgegaan in “Carlson” groep, en daardoor een cruisefabriek geworden.

    De manier hoe deze meneer met zij potentiéle klanten aangaat, in een woord geweldig.

    Dit berichtje is voor een ieder die veel twijfels heeft om in Amerika te boeken, het kan dus wel en goed.

    Citaat uit Bob zijn mail: do not charge any service fees or charges and I also allow full cancellation with

    no penalties until the scheduled cruise line final payment date.

    Ik las een bericht op dit forum van iemand die geboekt had op de “Cruise Beurs” en even later niet meer

    gratis kon annuleren, kunnen ze in Nederland nog wat van leren.

    Hopende met dit berichtje een hoop mensen op hun gemak te hebben gesteld, groet Henk

  • Thera

    Hallo Henk

    Zou jij mij die link willen geven van die site??

    Ik heb hele goede ervaringen met Travelshop in Duitsland en ook daar kunnen ze in Nederland veel van leren

    Hoor het wel van je

    MVG Thera

  • Henk van der Linden

    Hallo Thera,

    stuur me even een privebericht, de webmaster vindt het niet leuk als er reclame wordt gemaakt op dit forum.

  • HenkLo

    Als je op deze site met zoeken-funktie aan de gang gaat vind je 'm ook !!

    Groet,

    HenkLo.

  • Bernadette*

    ;)

    Even als aanvulling . Ik zou ,wanneer ik een cruise bij een rederij zou willen boeken die "ïn de ban' is ,toch altijd even persoonlijk van gedachte wisselen met hem. (ik noem geen naam)

    Onze ervaringen met deze agent zijn zonder meer heel positief anders zou ik dit soort informatie nooit op een prikbord zetten. Daarbij is het contact heel persoonlijk en hij loopt het vuur uit zijn sloffen voor je!

    En dit wil ook ook nog even kwijt.

    Waarom gebruikt men de zoekfunktie zo slecht? Heel veel vragen zij al tig keer beantwoord. Antwoorden op vragen zijn heel makkelijk op deze wijze te achterhalen. Is het onwetenheid of gemakzucht?

  • T.1964

    Hallo

    Deze site is nog vrij nieuw voor mij

    Bedankt Henk

    Hoop dat het voor ieder weer een mooi cruise jaar wordt in een goede gezondheid

    Ik sluit het jaar af met een cruise in Dubai

    Groetjes Thera

  • Arjen

    Beste Henk,

    Wij boeken al enkele jaren via een reisagent in Amerika (ik begrijp dat je de naam hier niet mag noemen) en horen hier van op. Ik heb zojuist even een e-mail naar ze gestuurd om te checken wat zij hier van zeggen. Ik had nl. gister een offerte opgevraagd voor een cruise die wij in september willen gaan maken en daar werd verder niks de e-mail vermeld.

    Ook bij dhr. Zweig had ik ik een offerte opgevraagd en die was absoluut niet goedkoper en vertelde ook niks over het niet mogen verkopen aan Nederlanders. Ik weet overigens niet waar je op de USA sites online de prijzen kunt zien, want bij iedereen moet je een offerte opvragen (request for rates / contact us for rates). Op de website zie ik overigens niks staan dat hij niet mag verkopen aan Nederlanders, maar dat kan er inmiddels weer afgehaald zijn. Er zit ruim een maand tussen jouw en mijn bericht :).

    Over de prijzen nog even dit:

    Veel Nederlanders weten niet dat ze nog extra kortingen of upgrades kunnen krijgen, maar daar moet je dan wel om vragen. Wij krijgen altijd minimaal 100-200 USD on-board credit (per hut en afhankelijk van de cruise lengte) en hebben al diverse keren een gratis cabin upgrade gehad. Reisburo's in Amerika hebben graag blijvende of terugkerende klanten en hebben daar veel voor over. Uiteraard vragen wij ook iedere keer weer offertes op in Nederland en elke keer zijn ze weer veeeel duurder (2 jaar terug zelfs EUR 3800 voor een cruise van 7 personen!)

    Zodra ik bericht van hen heb over het hoe en wat betreffende het boeken in Amerika laat ik het weten.

    Mvrgr

    Arjen

  • Arjen

    Zoals beloofd hier de reactie van Cruiseweb:

    Hi Arjen,

    Thank you for the email. While I understand your concern, this is rhetoric we have been hearing for years. The Cruise Web books clients from all around the world (including many Dutch). Not once have our clients even been harassed, let alone denied boarding. We live in a free market economy, and that is not changing anytime soon. You may purchase your cruise from whomever you like, hopefully me!! The cruise line will not harass or deny your boarding.

    Ik hoop dat iedereen nu een beetje gerustgesteld is en met nog meer plezier gaat cruisen, net zoals wij ieder jaar doen :)

    mvrgr

    Arjen

  • Arjen

    Het is verwarrend allemaal. Van Vacationstogo.com kreeg ik deze email:

    Dear Mr. Waldus,

    Thanks for your e-mail to Vacations To Go, requesting that we contact you about FASTDEAL ******

    I am sorry to say that Holland America, MSC, Princess, Royal Caribbean and Star Clippers now prohibit U.S. travel agencies (including Vacations To Go) from selling cruises to citizens of countries other than the United States and Canada, unless they have a residence in the U.S. or Canada. This is not a Vacations To Go policy or a U.S. government policy, it is a corporate policy instituted by each of these cruise lines. We are very disappointed in the restrictions that have been placed on U.S. travel agencies.

    If you are a citizen of the U.S. or Canada, or have a residence in the U.S. or Canada, please let me know and we will help you with any cruise we offer. Otherwise, I'd be happy to help you find a great deal on any of the other lines we offer. If you'll let me know when and where you are interested in cruising, I'd be glad to send you a list of other possibilities.

    Thanks again for writing, and we look forward to being of service!

    Sincerely,

    Alan Fox

    Chairman & CEO

    Vacations To Go

    Ik heb wederom Cruiseweb om opheldering gevraagd en ook een andere grote cruise specialist in de USA een email gestuurd met de vraag hoe het nu precies zit. Zodra ik meer weet lezen jullie het ook uiteraard :)

    mvrgr

    Arjen

  • ine

    De regel gratis annuleren totdat het hele bedrag betaald is (meestal 3 maanden voor vertrek) bestaat eigenlijk bij alle USA agenten en is een regel van de cruise-maatschappij. Een enkele agent vraagt wel soms een cancellationfee van US$ 25.- p.p. voor gemaakte tijd en kosten.

    In NL vragen de rederijen wel een bepaald annuleringsbedrag en door bepalingen van de ANVR de reisburo's ook. Inderdaad daardoor een stuk hoger dan in de USA.

    maar feit blijft dat niet meer alle cruises in de USA geboekt kunnen worden