Beste Kees van Tour,
Het is zeer jammer dat dit gebeurd, ik heb onlangs info ontvangen over de vakantie beurs in Stutgart.
Ook Costa stond daar met een stand helaas hadden deze mensen totaal geen aanspraak.
Ik weet dat een organisatie folders van Costa op de stand hadden liggen , en deze hebben verwijderd , waarna er mensen naar de stand kwamen.
Ik kan het gehele verhaal (in Duits ) niet plaatsen daar er nogal wat namen in voor komen en ik dit niet netjes vind.
Maar het gaat op deze manier niet goed met deze rederij, ik hoop dat er verandering gaat komen voor hun.
Wat betreft de fooien waarover u spreekt , hierover heeft ik denk tijdens u vakantie een heel stuk over in de telegraaf gestaan, ook dit gebeurd volgens de krant niet zoals verteld, helaas
Ik hoop dat u de volgende cruise weer beter gaat bevallen,
met vriendelijke cruise groet,
cruiser