Ik moet dit even kwijt...

T.1964

29-10-2009 23:27

Hallo allemaal
Ben ook op de CT beurs geweest
Vond echt dat het niet ging om informatie op te doen maar om cruises te verkopen jammer
Op de vakantiebeurs kreeg ik veel meer informatie mee dan op deze beurs
Heb eerder een cruise geboekt bij CT en dat was me matig bevallen
Vind het niet juist als je voor het eerst gaat dat je in Milaan 8 uren moet wachten op je vlucht terug
Het nadeel vind ik van CT dat ze hoofdzakelijk de dure vliegtuigmaatschappij kunnen boeken
Ga liever met een goedkopere vlucht en zeker al als je dan niet 8 uren hoeft te wachten op de luchthaven
Mijn laatste cruise heb ik geboekt in Duitsland en ik moet zeggen had veel eerder de papieren in huis en was 1/3 van de prijs kwijt als ik het vergelijk met CT
Maar voor mensen die alles geregeld willen hebben en dus dat ook voor over hebben is CT prima ik ga liever voor het geld vaker
Groetjes
Ria

14-11-2009 14:11

Al enkele keren een cruise geboekt bij Cruise Travel (en gevaren) maar tot op heden hebben we altijd wel problemen gehad. Als je daar over beld, beloven ze terug te bellen. In ons geval is dat nooit voorgekomen! Ons is door een medewerkster, bij een bezoek aan het kantoor in Putten, dat er bij CT in deeltijd met ca. 60 medewerkers in ploegen wordt gewerkt Gevolg is dat daardoor dossiers altijd bij iemand blijven liggen waar niemand iets aan doet. Als je dan met een klacht komt, heeft de cruise maatschappij waar je mee gaat varen, altijd de schuld van de problemen. Tot je er achterkomt dat het niet zo blijkt te zijn en CT de schuldige is! Nu weer met de cruise points door CT verstrekt: 1 zeemijl is 1 ctuise point. en geeft 1 tot 4 % korting op de volgende cruise boeking.Onze laatste cruise was 11000 NM. Krijgen van CT, 7800 NM=7800cruise points. Een ruim een kwart minder dan de afgelegde Mijlen! Je kunt hierover niet reclameren! Toch gebeld, en ja hoor, de maarschappij is uiteraard de schuldige, want die geeft de zeemijls door! Deze cruise wordt al enige jaren door Princess Cruises 2X per jaar uitgevoerd. Ik neem aan dat de maatchappij precies weet hoeveel mijlen er wordt gevaren. Er waren geen afwijkingen in het vaarschema en hebben aan het einde van de cruise een certificaat uit het logboek gekregen: 11000NM gevaren! CT hoeft die korting niet te geven, maar als je het doet, doe het dan eerlijk. Wel zo correct. Aan correctheid mist het nog wel eens bij CT.
“Dit moest ik even kwijt,een enthousiaste cruiser”
sprankje1

14-11-2009 23:52

Ook zijn mijn ervaringen met Cruise Travel niet goed. Na een bezoek aan de cruisebeurs in Ede, besloten wij , als beginnend cruiser onze eerste bootreis bij CruiseTravel te reserveren. Op 1 november hebben wij telefonisch onze reis geboekt. 10 dagen later, hadden wij nog steeds geen bevestiging per mail of brief ontvangen.Uiteindelijk heb ik 11 november telefonisch contact (zeer slecht bereikbaar) met ze opgenomen, omdat ik door persoonlijke omstandigheden, deze reis moest annuleren. Na doorvragen bleek, dat ze navraag moesten doen bij de rederij omtrent de annuleringskosten. Deze zouden 20 % bedragen.Bij navraag van mijzelf bij deze rederij, bleek dat de daadwerkelijke kosten maar 10 % bedragen. Cruise Travel gaat hiermee niet akkoord, omdat zij beweren dat volgens de voorwaarden van CT ik 20 % zou moeten betalen. Allemaal zeer in tegenspraak met elkaar. Kortom een zeer vervelende situatie. 325 Euro betalen , voor een reis die binen 10 dagen , helaas weer geannuleerd moet worden. Cruise Travel bezint eer gij begint.
Sunnsyky

15-11-2009 18:58

Hallo Ria & Spankje1,
Wat een akelige ervaring met CT zeg zit je niet op te wachten toch!
Heb laatst iemand gesproken die super ervaring had met het regelen van een cruise reis door American Vacations ook met leuke korting, de direkteur heb ik trouwens 2 jaar geleden ontmoet op mijn Panama Cruise.
Misschien optie voor je volgende boeking?
Lieve groetjes,
Annette
T.1964

16-11-2009 00:45

Ook nog even iets
Ik heb een goldkard van de MSC in Nederland niet bij CT of ergens anders kan ik een cruise boeken met een korting tijdens sommige periodes in het jaar
Tja de reactie is het is toch al een goedkope reis en ja in Duitland boekte ik dus deze reis voor minder dan de helft en dan die korting 10 % en nog eens 100 euro korting voor mijn volgende reis die ik bij hun boek
Waarom kan dit dan wel in Duitsland ???Het gaat toch over 10%
Groetjes
marij

16-11-2009 12:26

tja das jammer…maar als het in hun voorwaarden staat is het niet anders…zoiets is ook als je bij D reizen en andere reisburo`s hebt geboekt…annuleren zonder ( voor hun ) geldige reden dan heb je toch annuleringskosten ook al is het al na een paar dagen…
zoals sunny sky zegt american vacation ( eigenlijk super gespecialiseerd in amerika) is zich ook erg aant richten op cruisen en hadden een paar weken terug op de door hun georganiseerde beurs ook diverse leuke aanbiedingen gehad van RCCL de HAL en CARNIVAL maar ook andere rederijen kunnnen ze je mee helpen…wij hebben daar nu onze reis naar amerika ook geboekt voor feb 2010…en je wordt er erg prettig geholpen… een aanvulende korte cruise vanuit florida kon bij hun voor dezelfde prijs geboekt worden als via amerika…..dus neem hen in je lijstje op voor offertes..
maar ik ben ook tevreden over cruisetravel en cruisefactory en heb geen nare ervaringen dus die kan ik niet met je delen..
suc6 marij
HenkLo

16-11-2009 13:49

Beste T.1964,
kun je ook de website ( of reisburo-naam) opgeven waar je boekt ?
Dan kunnen meer mensen van de korting genieten.
Met dank,
Vr,gr,
HenkLo.
Thera

19-11-2009 20:56

Hoi Henk
Mijn laatste cruise had ik geboekt bij www.travelshop.de en daar heb ik een heel goede ervaring mee gehad
Je hebt vaak leuke aanbiedingen op deze site en iedere week staat er wel weer wat nieuws bij dus heb je plannen regelmatig even kijken
De transfers en vluchten kon ik ook daar boeken maar ja gaat via de rederij dus een tussenpersoon meer en dat kost ons meer
Dus zelf de vlucht geboekt en dit was me erg goed bevallen
Mijn ervaring is ook om niet te snel te boeken want ook de aanbiedingen voor komende zomer weer zijn niet erg goedkoop
Nou succes Thera

Ik moet dit even kwijt...

T.1964

Ria

sprankje1

Sunnsyky

T.1964

marij

HenkLo

Thera