Faillissement Travel Products USA b.v. (NCL reserveringskantoor)

  • Caroline

    op dat reserveringsnummer komt je boeking niet voor? Of dat wel maar geen e documents te zien?

    Zou als ik jou was contact opnemen met Wiesbaden 0049 61136070 mail reservations@ncl.com

  • Ruud

    Ik heb helemaal geen reserveringsnummer. In de mail van Travel products stond ook dat ze de cruise niet hadden ingekocht. Maar dan vraag ik mij af hoe ze wisten welke hutnummers we hadden. Of zijn we van dag 1 opgelicht door ze. Ik heb al een mail naar Wiesbaden gestuurd. Ik wacht even op een reactie. Is het niet handiger als we allemaal gelijk iets laten horen. Dan staan we misschien een stukje sterker.

  • Caroline

    Allemaal iets laten horen, ik weet niet wie allemaal is jij? Daarom heb ik meteen op deze forumsite een bericht geplaatst en ik ben bang dat een ieder voor zich zal moeten uit maken hoe of wat te doen. De een heeft wel tickets dan ander niet, de een heeft alles betaald of alleen een aanbetaling.

    Het is heel zuur maar bij een faillisement kun je fluiten naar je centen.

    Ben het met je eens dat het voordeed als een boekingskantoor voor Nederland van de rederij en NCL inderdaad in discredit hierdoor wordt gebracht. Maar of dat daadwerkelijk ook zo is…

  • HenkLo

    Ik heb altijd gedacht dat de VCK-groep ( ook van VCK-(cruise)reizen) de generaal agent in Nederland voor Norwegian was.

    Wellicht is dat nog zo en kun je kontakt met hun opnemen:

    VCK Travel

    Postbus 58417

    1040 HK Amsterdam

    Valreep 13

    1042 AN Amsterdam

    Tel. 020 - 6 800 878

    Fax 020 - 6 800 879

    Succes en Groet,

    HenkLo.

  • Caroline

    HenkLo

    Dat heb ik al gedaan niet om de reden die jij beschreef maar voor een nieuwe boeking wel heb ik aangegeven dat ik al een hutnummer en reserveringsnummer had van de NCL.

    Heb zojuist ook de (ex) eigenaresse van Travel Products tel. gesproken en zei vertelde mij dat Wiesbaden op de hoogte was van hun NCL site dat zelf ook prachtig vonden hoe meer reklame hoe beter alleen zei gaf aan net zo als alle andere reisbureau's cruises verkopen. Ik zei ja dat is wel iets anders die doen niet voorkomen dat ze het reserveringskantoor van NCL voor Nederland zijn daar staat niet groot hun naam en NCL logo op de factuur.

    Dat was bij Travel Products wel.

    Maar goed we weten weer iets meer het is een dure les.

  • Ruud

    Waar haal jij je reserveringsnummer vandaan als je alleen een aanbetaling hebt gedaan. Ik kan niets vinden. Wel hutnummers.

  • Jansen

    mensen, mag ik jullie een tip geven. boek je cruise bij zeetours cruises. anvr en sgr en specialist in cruises. boek daar al jaren mijn cruise, dus weten waar ze het over hebben.

  • Paul

    Hallo,

    Ik heb bij een reisburo gewerkt en lees jullie discussies. Het maakt wel degelijk uit als je bij een reisorganisatie/boekingskantoor boekt die aangesloten is bij de SGR. Zij zorgen namelijk dat je reis door kan gaan of je je geld terug krijgt. Ook als de luchtvaartmaatschappij of cruiserederij failliet zou gaan. Het gaat er om dat degene bij wie jij het boekt aangesloten is bij de SGR. De ANVR is iets anders en heeft met faillissementen niets te maken. Dus kijk altijd of degene bij wie je boekt is aangesloten bij de SGR. En Arno helaas betalen de reisburo's niet altijd de tickets en cruises vooruit aan de maatschappij of rederij, dus ben je echt je geld kwijt. Advies blijft dus boek bij een gerenomeerde organisatie zoals bijvoorbeeld Zeetours Cruises.

    Sterkte allemaal!

  • marij

    nou niet alleen zeetours hoor..ook cruise travel en noem maar op zijn gewoon sgr aangesloten…er zijn er wel meer..

    mijn schoonzus is afgelopen maandag vertrokken met carnival ..geboekt bij travel products…door het oog van de naald dus..

    marij

  • Caroline

    boeking en dan een nummer… inclusief havengelden